Réparation Domena à Marseille

SAV agréé Domena • Réparation sous garantie, hors garantie & pièces détachées

Domena est une marque française spécialiste du repassage et du soin du linge. Elle conçoit des centrales vapeur, fers à repasser, tables à repasser actives, défroisseurs verticaux et nettoyeurs vapeur, reconnus notamment pour leur système de cassette anticalcaire.

Technic Ménager est SAV agréé Domena : nous assurons la réparation sous garantie de vos appareils, la réparation hors garantie et la vente de pièces détachées d’origine — depuis 1991, dans notre atelier à Marseille (13004).

Les appareils Domena que nous réparons

Centrale vapeur Plus de vapeur, fuite d’eau, entartrage, ne chauffe plus, pompe ou thermostat défaillant.
Fer à repasser Semelle qui accroche, ne chauffe plus, projections d’eau, cordon ou thermostat.
Table à repasser active Soufflerie ou aspiration en panne, résistance chauffante, ventilateur.
Défroisseur vertical Pas de vapeur, ne chauffe pas, fuite, pompe ou buse bouchée.
Nettoyeur vapeur Manque de pression, buse obstruée, chauffe défaillante, fuite.
Pièces détachées Domena Cordons vapeur, semelles, thermostats, joints, pompes, cartes électroniques et cassettes anticalcaire.

SAV agréé Domena : votre réparation sous garantie

Votre appareil Domena est encore sous garantie ? En tant que réparateur agréé par la marque, nous prenons en charge les pannes couvertes par la garantie constructeur, dans les conditions de celle-ci. Munissez-vous de votre preuve d’achat : nous vérifions l’éligibilité et nous occupons de la réparation.

💡 Hors garantie (voir conditions en magasin), nous réparons aussi votre appareil Domena avec des pièces d’origine. Selon l’appareil, le Bonus Réparation QualiRépar peut réduire la facture.

Comment se passe la réparation

1. Vous déposez ou envoyez votre appareil (avec la preuve d’achat s’il est sous garantie)
2. Diagnostic réalisé dans notre atelier
3. Sous garantie : prise en charge selon les conditions du constructeur — hors garantie (voir conditions en magasin)
4. Réparation, puis restitution de votre appareil
Atelier & Domicile
RDV 24h/24 · 7j/7
🛠️

Faire réparer mon appareil

Petit et gros électroménager. En atelier (dépôt ou envoi par colis) ou à domicile — nous vous orientons vers la bonne solution.

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Prise en charge (diagnostic)
—
Réparation max. sans devis
Si la réparation dépasse ce montant, nous vous soumettons d’abord un devis — vous restez libre de l’accepter ou non.
Aide QualiRépar déduite
—

La prise en charge correspond au diagnostic. Elle est facturée au dépôt de l’appareil, n’est pas remboursable, mais reste à valoir sur le montant de la réparation. L’aide QualiRépar peut être déduite directement de votre facture, sans avance. Tarifs TTC. Réparations garanties 3 mois.

Déposez votre appareil sans rendez-vous

📋 Gagnez du temps au comptoir : renseignez dès maintenant le formulaire de prise en charge ci-dessous, puis déposez votre appareil aux horaires d’ouverture.

📍 Adresse : 6 rue Granon, 13004 Marseille — parking gratuit devant le magasin.

🕒 Horaires :
Du mardi au vendredi : 8h-12h / 13h30-17h30
Samedi : 9h-12h

Accès : bus ligne 42 (arrêt St Just Achard) ou métro (station Chartreux).

Envoyer votre appareil par transporteur

📋 Renseignez le formulaire ci-dessous. Après vérification de votre demande, nous vous adressons par e-mail un lien de paiement de la prise en charge, puis le bon de prise en charge à joindre à votre colis. Une question ? Appelez le 04 91 70 43 33.

Bien emballer votre appareil

  • Utilisez si possible le carton et les protections d’origine.
  • Calez l’appareil avec du papier bulle, de la mousse ou du papier froissé : aucun jeu ne doit subsister.
  • Videz et séchez l’appareil (réservoirs, bacs, eau résiduelle).
  • Fixez les éléments mobiles et accessoires, ou emballez-les séparément.
  • Fermez solidement le carton avec un adhésif d’emballage résistant.
  • joignez le bon de prise en charge que nous vous enverrons par mail

📮 L’expédition est à la charge du client. Nous vous recommandons un envoi suivi et assuré. Adresse d’expédition : Technic Ménager, 6 rue Granon, 13004 Marseille.

🏠 Une intervention à domicile

Gros électroménager et encastrable, sur Marseille, Allauch et Plan-de-Cuques.

Forfait déplacements + diagnostic
85 € TTC
Aide QualiRépar déduite
—

Le forfait comprend les déplacements, le diagnostic sur place et l’établissement du devis. Pour les communes hors Marseille / Allauch / Plan-de-Cuques, contactez-nous au 04 91 70 43 33.

Prendre rendez-vous →

Prise de rendez-vous en ligne 24h/24 – 7j/7

Questions fréquentes — réparation Domena

Mon appareil Domena est encore sous garantie, comment ça se passe ?

Technic Ménager est SAV agréé Domena : nous réalisons la réparation dans le cadre de la garantie constructeur, selon ses conditions. Munissez-vous de votre preuve d’achat, puis déposez ou envoyez l’appareil — nous vérifions l’éligibilité et prenons en charge la réparation.

Quels produits Domena réparez-vous ?

Les centrales vapeur, fers à repasser, tables à repasser actives, défroisseurs verticaux et nettoyeurs vapeur de la marque Domena.

Réparez-vous les Domena hors garantie ?

Oui. Hors garantie, nous utilisons des pièces d’origine (voir conditions en magasin). Selon l’appareil, le Bonus Réparation QualiRépar peut réduire le montant.

Ma centrale vapeur Domena ne fait plus de vapeur ou est entartrée, est-ce réparable ?

Oui, dans la plupart des cas. Nous réalisons le détartrage, contrôlons la cassette anticalcaire, la pompe, le thermostat et la chaudière, puis remplaçons la pièce en cause par une pièce d’origine.

Comment vous remettre mon appareil Domena ?

Vous pouvez le déposer sans rendez-vous à notre atelier, 6 rue Granon 13004 Marseille, ou nous l’envoyer par transporteur. Détails sur la page Réparation en atelier.

Voir aussi : réparation en atelier et pièces détachées.

Technic Ménager — SAV agréé Domena — 6 rue Granon, 13004 Marseille — 04 91 70 43 33. Petit électroménager, réparation en atelier.

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