Réparation Zibro à Marseille

SAV agréé Zibro • Réparation sous garantie, hors garantie & pièces détachées

Zibro a longtemps été la marque phare du groupe néerlandais PVG pour le chauffage d’appoint au pétrole, présente en France dès 1998 et associée à la technologie Toyotomi. Rebaptisée Qlima en 2014, ses poêles à pétrole restent très répandus dans les foyers.

Technic Ménager est SAV agréé Zibro : nous assurons la réparation sous garantie de vos appareils, la réparation hors garantie et la vente de pièces détachées d’origine — depuis 1991, dans notre atelier à Marseille (13004).

Les appareils Zibro que nous réparons

Poêle à pétrole « Laser » (électronique)Carte électronique HS, allumeur, sonde de température, ventilation.
Poêle à pétrole à mècheMèche encrassée, flamme irrégulière, odeurs, allumage difficile.
Poêle à pétrole FF (programmable)Carte ou électronique, allumeur, sonde ou programmateur défaillant.
Poêle infrarougeNe chauffe plus, élément ou lampe infrarouge, thermostat, sécurité.
DéshumidificateurCapteur d’humidité, bac de récupération, compresseur, ventilateur.
Climatiseur portableManque de froid (recharge de gaz), compresseur, bac de condensats, ventilateur.

SAV agréé Zibro : votre réparation sous garantie

Technic Ménager assure la prise en charge de votre poêle Zibro au titre de la garantie constructeur, dans ses conditions et sur présentation de la preuve d’achat. La marque étant aujourd’hui commercialisée sous le nom Qlima, nous disposons des pièces d’origine correspondantes.

💡 Hors garantie (voir conditions en magasin), nous réparons aussi votre appareil Zibro avec des pièces d’origine.

Comment se passe la réparation

1. Vous déposez ou envoyez votre appareil (avec la preuve d’achat s’il est sous garantie)
2. Diagnostic réalisé dans notre atelier
3. Sous garantie : prise en charge selon les conditions du constructeur — hors garantie (voir conditions en magasin)
4. Réparation, puis restitution de votre appareil
Atelier & Domicile
RDV 24h/24 · 7j/7
🛠️

Faire réparer mon appareil

Petit et gros électroménager. En atelier (dépôt ou envoi par colis) ou à domicile — nous vous orientons vers la bonne solution.

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🏬 Apporter mon appareil en atelier

Prise en charge (diagnostic)
—
Réparation max. sans devis
Si la réparation dépasse ce montant, nous vous soumettons d’abord un devis — vous restez libre de l’accepter ou non.
Aide QualiRépar déduite
—

La prise en charge correspond au diagnostic. Elle est facturée au dépôt de l’appareil, n’est pas remboursable, mais reste à valoir sur le montant de la réparation. L’aide QualiRépar peut être déduite directement de votre facture, sans avance. Tarifs TTC. Réparations garanties 3 mois.

Déposez votre appareil sans rendez-vous

📋 Gagnez du temps au comptoir : renseignez dès maintenant le formulaire de prise en charge ci-dessous, puis déposez votre appareil aux horaires d’ouverture.

📍 Adresse : 6 rue Granon, 13004 Marseille — parking gratuit devant le magasin.

🕒 Horaires :
Du mardi au vendredi : 8h-12h / 13h30-17h30
Samedi : 9h-12h

Accès : bus ligne 42 (arrêt St Just Achard) ou métro (station Chartreux).

Envoyer votre appareil par transporteur

📋 Renseignez le formulaire ci-dessous. Après vérification de votre demande, nous vous adressons par e-mail un lien de paiement de la prise en charge, puis le bon de prise en charge à joindre à votre colis. Une question ? Appelez le 04 91 70 43 33.

Bien emballer votre appareil

  • Utilisez si possible le carton et les protections d’origine.
  • Calez l’appareil avec du papier bulle, de la mousse ou du papier froissé : aucun jeu ne doit subsister.
  • Videz et séchez l’appareil (réservoirs, bacs, eau résiduelle).
  • Fixez les éléments mobiles et accessoires, ou emballez-les séparément.
  • Fermez solidement le carton avec un adhésif d’emballage résistant.
  • joignez le bon de prise en charge que nous vous enverrons par mail

📮 L’expédition est à la charge du client. Nous vous recommandons un envoi suivi et assuré. Adresse d’expédition : Technic Ménager, 6 rue Granon, 13004 Marseille.

🏠 Une intervention à domicile

Gros électroménager et encastrable, sur Marseille, Allauch et Plan-de-Cuques.

Forfait déplacements + diagnostic
85 € TTC
Aide QualiRépar déduite
—

Le forfait comprend les déplacements, le diagnostic sur place et l’établissement du devis. Pour les communes hors Marseille / Allauch / Plan-de-Cuques, contactez-nous au 04 91 70 43 33.

Prendre rendez-vous →

Prise de rendez-vous en ligne 24h/24 – 7j/7

Questions fréquentes — réparation Zibro

Réparez-vous les poêles à pétrole Zibro sous garantie ?

Oui. Lorsque votre appareil est encore couvert, nous assurons la réparation sous garantie dans les conditions du constructeur, sur présentation de la preuve d’achat.

Mon poêle à pétrole Zibro ne s’allume plus, d’où vient la panne ?

Sur les modèles électroniques, la panne provient souvent de la sonde de température ou de l’allumeur ; sur les modèles à mèche, d’une mèche encrassée. Nous diagnostiquons puis remplaçons la pièce d’origine.

Trouve-t-on encore des pièces détachées pour les poêles Zibro ?

Oui, de nombreuses pièces Zibro restent disponibles, la marque ayant été reprise sous le nom Qlima. Nous fournissons mèches, allumeurs et cartes selon le modèle.

Réparez-vous les poêles à pétrole Zibro « Laser » ?

Oui, y compris les pannes de carte électronique. Après diagnostic en atelier, nous remplaçons la carte ou le composant défaillant par une pièce d’origine.

Comment vous confier mon poêle Zibro ?

Vous pouvez le déposer sans rendez-vous à notre atelier du 6 rue Granon, 13004 Marseille, ou nous l’envoyer par transporteur. Les réparations hors garantie sont réalisées selon les conditions précisées en magasin.

Voir aussi : réparation en atelier et pièces détachées.

Technic Ménager — SAV agréé Zibro — 6 rue Granon, 13004 Marseille — 04 91 70 43 33. Poêles à pétrole électroniques, à mèche et « Laser » Zibro réparés dans notre atelier de chauffage mobile, avec pièces d’origine.

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