Réparation Qlima à Marseille

SAV agréé Qlima • Réparation sous garantie, hors garantie & pièces détachées

Qlima est une marque du groupe néerlandais PVG, dédiée au climat intérieur : chauffage d’appoint, climatisation mobile et traitement de l’air. Présente en France depuis 2014, elle a succédé à la marque Zibro et couvre poêles à pétrole et à granulés, radiateurs électriques, aspirateurs à cendres, climatiseurs mobiles, déshumidificateurs et purificateurs d’air.

Technic Ménager est SAV agréé Qlima : nous assurons la réparation sous garantie de vos appareils, la réparation hors garantie et la vente de pièces détachées d’origine — depuis 1991, dans notre atelier à Marseille (13004).

Les appareils Qlima que nous réparons

Poêle à pétrole (électronique & à mèche)Allumeur (résistance) ou sonde défaillant, mèche encrassée, carte électronique, allumage impossible.
Poêle à granulésVis sans fin bloquée, bougie d’allumage, moto-réducteur ou ventilation.
Radiateur électriqueNe chauffe plus, résistance, thermostat, carte ou sécurité de surchauffe.
Aspirateur à cendresPerte d’aspiration, filtre colmaté, cuve, moteur ou flexible.
Climatiseur mobile (portable, Plug & Play)Manque de froid (recharge de gaz), compresseur, bac de condensats, ventilateur.
DéshumidificateurCapteur d’humidité, bac de condensat qui déborde, compresseur, ventilateur.
Purificateur d’airVentilateur bruyant, capteur de particules, filtre à remplacer, ne s’allume plus.

SAV agréé Qlima : votre réparation sous garantie

Agréé par la marque, Technic Ménager prend en charge votre appareil Qlima au titre de la garantie constructeur, selon ses conditions. Munissez-vous de la preuve d’achat : le diagnostic et la réparation sont réalisés dans notre atelier avec des pièces d’origine.

💡 Hors garantie (voir conditions en magasin), nous réparons aussi votre appareil Qlima avec des pièces d’origine.

Comment se passe la réparation

1. Vous déposez ou envoyez votre appareil (avec la preuve d’achat s’il est sous garantie)
2. Diagnostic réalisé dans notre atelier
3. Sous garantie : prise en charge selon les conditions du constructeur — hors garantie (voir conditions en magasin)
4. Réparation, puis restitution de votre appareil
Atelier & Domicile
RDV 24h/24 · 7j/7
🛠️

Faire réparer mon appareil

Petit et gros électroménager. En atelier (dépôt ou envoi par colis) ou à domicile — nous vous orientons vers la bonne solution.

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🏬 Apporter mon appareil en atelier

Prise en charge (diagnostic)
—
Réparation max. sans devis
Si la réparation dépasse ce montant, nous vous soumettons d’abord un devis — vous restez libre de l’accepter ou non.
Aide QualiRépar déduite
—

La prise en charge correspond au diagnostic. Elle est facturée au dépôt de l’appareil, n’est pas remboursable, mais reste à valoir sur le montant de la réparation. L’aide QualiRépar peut être déduite directement de votre facture, sans avance. Tarifs TTC. Réparations garanties 3 mois.

Déposez votre appareil sans rendez-vous

📋 Gagnez du temps au comptoir : renseignez dès maintenant le formulaire de prise en charge ci-dessous, puis déposez votre appareil aux horaires d’ouverture.

📍 Adresse : 6 rue Granon, 13004 Marseille — parking gratuit devant le magasin.

🕒 Horaires :
Du mardi au vendredi : 8h-12h / 13h30-17h30
Samedi : 9h-12h

Accès : bus ligne 42 (arrêt St Just Achard) ou métro (station Chartreux).

Envoyer votre appareil par transporteur

📋 Renseignez le formulaire ci-dessous. Après vérification de votre demande, nous vous adressons par e-mail un lien de paiement de la prise en charge, puis le bon de prise en charge à joindre à votre colis. Une question ? Appelez le 04 91 70 43 33.

Bien emballer votre appareil

  • Utilisez si possible le carton et les protections d’origine.
  • Calez l’appareil avec du papier bulle, de la mousse ou du papier froissé : aucun jeu ne doit subsister.
  • Videz et séchez l’appareil (réservoirs, bacs, eau résiduelle).
  • Fixez les éléments mobiles et accessoires, ou emballez-les séparément.
  • Fermez solidement le carton avec un adhésif d’emballage résistant.
  • joignez le bon de prise en charge que nous vous enverrons par mail

📮 L’expédition est à la charge du client. Nous vous recommandons un envoi suivi et assuré. Adresse d’expédition : Technic Ménager, 6 rue Granon, 13004 Marseille.

🏠 Une intervention à domicile

Gros électroménager et encastrable, sur Marseille, Allauch et Plan-de-Cuques.

Forfait déplacements + diagnostic
85 € TTC
Aide QualiRépar déduite
—

Le forfait comprend les déplacements, le diagnostic sur place et l’établissement du devis. Pour les communes hors Marseille / Allauch / Plan-de-Cuques, contactez-nous au 04 91 70 43 33.

Prendre rendez-vous →

Prise de rendez-vous en ligne 24h/24 – 7j/7

Questions fréquentes — réparation Qlima

Réparez-vous les poêles à pétrole Qlima sous garantie ?

Oui. SAV agréé Qlima, nous assurons la réparation sous garantie de vos appareils dans les conditions du constructeur, sur présentation de la preuve d’achat.

Mon poêle à pétrole Qlima ne s’allume plus, que faire ?

L’allumage électronique dépend souvent de l’allumeur (résistance) ou d’une mèche encrassée. Après diagnostic en atelier, nous remplaçons la pièce en cause par une pièce d’origine.

Réparez-vous les climatiseurs et pompes à chaleur mobiles Qlima ?

Oui, y compris la recharge de fluide frigorigène et les pannes de compresseur. Nous vérifions l’étanchéité du circuit avant toute recharge de gaz.

Mon poêle à granulés Qlima ne s’alimente plus en granulés, est-ce réparable ?

Souvent oui : le problème vient fréquemment de la vis sans fin ou de la bougie d’allumage. Nous contrôlons le moto-réducteur et l’ensemble d’allumage (voir conditions en magasin).

Que faire si mon déshumidificateur Qlima n’assèche plus l’air ?

Cela vient souvent du capteur d’humidité ou d’un bac de condensat mal évacué. Nous diagnostiquons l’appareil en atelier (voir conditions en magasin).

Voir aussi : réparation en atelier et pièces détachées.

Technic Ménager — SAV agréé Qlima — 6 rue Granon, 13004 Marseille — 04 91 70 43 33. Poêles à pétrole, poêles à granulés, climatiseurs et déshumidificateurs Qlima pris en charge dans notre atelier de chauffage et climatisation.

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