Quel est le délai pour obtenir un rendez-vous ?

En moyenne, nous intervenons sous 24 à 48h. Si vous appelez le matin et que nous avons une disponibilité, nous pouvons parfois intervenir l'après-midi même.

Dépannage Électroménager à Domicile

Intervention rapide • Marseille et sa région

Dépannage à Domicile sur Marseille et sa Région

Votre gros électroménager est en panne ? Notre équipe de techniciens qualifiés intervient directement chez vous à Marseille et dans les communes environnantes pour diagnostiquer et réparer vos appareils.

Service agréé QualiRépar : bénéficiez d'un bonus de 25€ ou 50€ pour une réparation plutôt qu'un remplacement.

Dépannage électroménager à domicile Marseille

✓ RDV sous 24-48h — Intervention rapide pour limiter la gêne au quotidien

✓ Toutes marques — Bosch, Samsung, LG, Whirlpool, Miele et bien d'autres

✓ Techniciens certifiés — Réparations durables garanties

✓ Label QualiRépar — Bonus réparation de 25€ ou 50€ selon l'appareil

🏡 Faites réparer votre appareil à domicile

📋 Comment ça fonctionne ?

1️⃣ Prise de rendez-vous par téléphone (intervention sous 24-48h)
2️⃣ Diagnostic à domicile par notre technicien expert
3️⃣ Devis détaillé envoyé par mail sous 24h
4️⃣ Réparation lors d'une 2e visite avec les pièces nécessaires

✅ Intervention rapide

Rendez-vous à domicile sur Marseille et villes proches

✅ Diagnostic pro

Technicien expert à domicile avec outillage adapté

✅ +20 000 pièces en stock

Tout se fait à domicile

✅ Garantie 3 mois

Toutes nos interventions sont garanties

💰 Tarifs :
• Forfait déplacement + diagnostic : 85€ TTC
• QualiRépar* accepté pour la main d'œuvre

Le forfait comprend déplacement + analyse. Un devis vous sera envoyé sous 24h. Ce forfait reste dû même en cas de refus du devis.

📞 04 91 70 43 33 - Prendre RDV

📍 Marseille • Allauch • Plan-de-Cuques • Les Pennes-Mirabeau • La Penne-sur-Huveaune
⏰ Du lundi au samedi : 9h - 19h
🏠 Gros électroménager uniquement : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, congélateur, four, cuisinière, plaque de cuisson, hotte, micro-ondes encastrable

*Pour bénéficier du bonus réparation, il faut résider en France et être un particulier.

** Les interventions dites spécifiques sont des interventions nécessitants un temps de travail long et ou nécessitant du matériel spécifique ( intervention sur circuit gaz frigorifique, nettoyage complet sèche-linge pompe à chaleur, remplacement cuve/tambour lave-linge)

Les plus grandes marques nous font confiance

Nous réparons tous vos appareils électroménagers...

❓ Questions fréquentes - Dépannage à domicile

💰 Le forfait 85€ est-il remboursé si je refuse le devis ? ▼

Le forfait de 85€ comprend les déplacements du technicien, le diagnostic professionnel réalisé sur place ainsi que l'établissement du devis de réparation. Il reste dû même en cas de refus du devis de réparation. C'est une prestation qui est réalisée chez vous.

🔧 La réparation se fait-elle le jour du diagnostic ? ▼

Dans environ 75% des cas, une seconde visite est nécessaire pour apporter les pièces détachées commandées. Environ 25% des réparations peuvent être effectuées immédiatement (débouchage, nettoyage, remise en place, ou si les pièces ont été pré-commandées suite au pré-diagnostic téléphonique).

📍 Vous déplacez-vous partout à Marseille ? ▼

Oui, nous intervenons sur tout Marseille, ainsi qu'à Allauch, Plan-de-Cuques, Les Pennes-Mirabeau et La Penne-sur-Huveaune au tarif de 85€. Pour d'autres communes (Aubagne, Aix-en-Provence, etc.), contactez-nous au 04 91 70 43 33 pour connaître les conditions.

🏠 Quel type d'appareils réparez-vous à domicile ? ▼

Uniquement le gros électroménager : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, réfrigérateur combiné, four encastrable, four multifonction, cuisinière, plaque de cuisson, table induction, table vitrocéramique, plaque électrique, hotte aspirante, hotte encastrable, micro-ondes encastrable. Pour le petit électroménager (aspirateur, robot café, centrale vapeur, etc.), merci de l'apporter directement en atelier au 6 rue Granon, 13004 Marseille.

💳 Qu'est-ce que le bonus QualiRépar ? ▼

QualiRépar est une aide de l'État de 25€ ou 50€ selon le type d'appareil qui peut réduire le coût de votre réparation. Nous acceptons ce dispositif et pouvons généralement couvrir la main d'œuvre avec cette aide. Renseignez-vous lors de votre prise de rendez-vous.

🔄 Si j'ai 2 appareils en panne, comment ça se passe ? ▼

Chaque intervention pour diagnostic est facturée 85€, c'est un forfait qui comprend les déplacements du technicien, le diagnostic professionnel réalisé sur place ainsi que l'établissement du devis de réparation.

⏱️ Combien de temps dure l'intervention ? ▼

Le diagnostic sur place dure généralement entre 30 minutes et 1 heure selon la complexité de la panne. Pour la réparation lors de la 2e visite (si pièces nécessaires), comptez entre 1h et 2h selon l'intervention.

✅ Quelle garantie sur les réparations ? ▼

Toutes nos interventions à domicile sont garanties 3 mois. Si le même problème réapparaît dans ce délai, nous intervenons à nouveau gratuitement (hors nouvelle panne différente).

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ? ▼

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire, par paiement à distance et par chèque. Le paiement du forfait diagnostic (85€) est demandé lors de la 1ère visite. Le solde de la réparation est à régler lors de la 2ème intervention pour réparation.

💡 Une autre question ?

📞 04 91 70 43 33

Du mardi au vendredi : 8h-12h / 13h30-17h30 • Samedi : 9h-12h